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Tutti i prodotti ordinati possono essere sostituiti o restituiti entro 14 giorni dal ricevimento. Se il prodotto è arrivato danneggiato, non funziona o non ti soddisfa, scrivici a [email protected] e riceverai le istruzioni per il reclamo. Sostituiremo il prodotto il prima possibile o rimborseremo il prezzo d’acquisto. In questo modo offriamo una garanzia al 100% per la soddisfazione dei nostri clienti.
Domande più comuni:
Come posso ordinare?
Selezionare il prodotto che si desidera ordine e scegliere il quantitativo cliccando su 1 pezzo, 2 pezzi o 3 pezzi. Poi facendo clic sul pulsante Aggiungi al carrello, si aggiungerà il prodotto al vostro carrello. Al carrello si può ulteriormente aggiungere o modificare la quantità di prodotti. Facendo clic sul pulsante Continua si arriva alla parte finale dell’ordine. Al termine dell’acquisto è necessario inserire tutte le informazioni necessarie per la consegna, selezionare il metodo di consegna e di pagamento e confermare l’acquisto cliccando sul pulsante Checkout. Se l’ordine è registrato con successo, si vedrà un avviso di conferma e un riepilogo dei prodotti ordinati e dei dati di spedizione. Se hai bisogno di aiuto per un ordine, siamo a disposizione all’indirizzo di posta elettronica [email protected] o al numero di telefono 02 30 56 47 75.
Quando posso aspettare la consegna?
Se il prodotto scelto è disponibile presso il nostro magazzino la consegna avviene entro 1-3 giorni lavorativi. Le consegne avvengono tutti i giorni lavorativi, di solito al mattino.Prima della consegna, ti verrà comunicata la data esatta tramite SMS e telefonata del corriere.
Quali sono i metodi di pagamento?
Alla fine della pagina d’ordine, è possibile scegliere tra: contanti alla consegna, carta di credito o PayPal. Il pagamento in contrassegno è possibile in contanti esatti. Si consiglia di pagare in anticipo per la possibilità di ricevere la consegna senza essere necessariamente presenti.
E se il mio prodotto non mi soddisfa?
Nel caso in cui il prodotto arriva danneggiato o non ti si addice, è possibile richiedere la sostituzione o restituire il prodotto richiedendo il rimborso, entro 14 giorni dal ricevimento. Contattaci via e-mail [email protected] e riceverai le istruzioni per il reclamo.
Ho altre domande
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